مجموعه ما به دنبال چند نماینده فروش است که مسئولیت هدایت و تحقق اهداف فروش را بر عهده بگیرد. وظایف این بخش شامل معرفی و ارایه کالا و خدمات و همچنین ثبت و نهایی کردن فروش با مشتریان بالقوه است.
برای انجام بهتر این مسیولیت ها، باید درک عمیقی از فرایند فروش و چالش های آن داشته و از مهارت بالا در تعاملات بین فردی برخوردار باشید. داشتن تجربه قبلی برای بخش فروش الزامی نیست اما یک امتیاز است.
در نظر داشته باشید که آموزش‌های لازم به منظور تحقق این مسیر در اختیار منتخبین گذاشته خواهد شد.
وظایف و مسئولیت های اساسی:
- مدیریت و فروش کالا و خدمات.
- برقراری تماس با مشتریان بالقوه.
- اشتراک گذاری اطلاعات مربوط به شرکت / محصول با دنبال کردن اسکریپت های فروش.
- پاسخگویی به سؤالات احتمالی مشتری و پیگیری تماس ها.
- درک نیازهای اصلی مشتری و ارائه راه حل و پشتیبانی.
- همکاری با تیم فروش برای نهایی کردن فروش.
- درک و ارتقا برنامه های شرکت.
- ثبت سفارش و سوابق مشتری.
- پاسخگویی به سوالات مشتری در مورد شرایط پرداخت، محصولات و قیمت ها.
شرایط و صلاحیت ها:
- مدرک دبیرستان یا معادل آن.
- ظرفیت بالا در برابر نه شنیدن و داشتن امید و انگیزه بالا در هنگام مواجه شدن با مشتری بالقوه جدید.
- برقراری آسان تماسهای رسمی و صحبت کردن با افراد جدید در تمام طول روز.
- درک روند فروش و چالش های آن .
- تعهد به خدمت رسانی بالا به مشتری.
- مهارتهای ارتباطی نوشتاری و کلامی عالی.
- مهارت های بین فردی فوق العاده ، از جمله توانایی در برقراری سریع ارتباط بین مشتریان و تأمین کنندگان.
- تجربه استفاده از رایانه در امور مختلف.